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Primoz Bozic

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通过 Primoz Bozic 12条留言

How to Increase the Success Rate of 您 r Online Course From 1-2% to 80-90%

不要满足于在线课程的1-2%成功率

在过去的几天里,我分享了自己的想法 改善破碎的在线课程行业,一个问题不断出现:

我们如何做得更好?

我们如何从1-2%的在线商务课程成功率中获得收益…

达到50%,80%或90%的成功率?

事实是,我们无能为力。答案比这复杂得多。有很多东西。

在这篇文章中,我根据对我和我的客户有用的东西以及我的想法分享了我的想法’曾经见过其他受影响驱动的在线企业家。

I’我们计划进一步研究该主题,但现在,这里有一些想法可以帮助您做得更好。

目录

  • 1 理念1:设置更好的KPI
  • 2 理念2:通过复制和推荐来设定更好的期望
  • 3 理念3:了解您应该为哪些主题创建课程,以及不应该为哪些主题创建课程’t
  • 4 想法4:唐’从课程开始。完成课程。
  • 5 理念5:完全改组课程,并专注于辅导。
  • 6 加入对税收运动的影响

理念1:设置更好的KPI

与其专注于投资回报率,转化和销售,不如开始跟踪和改进:

-您的课程完成率
-在课程中获得理想成绩的学生比例
-您的学生取得的具体成绩

您 should be able to get these above 50%, and ideally to 80-90% through some of the methods below.

理念2:通过复制和推荐来设定更好的期望

这个很大。我觉得太多的在线课程都基于少数明星学生创造了BIG承诺。然后,“如果他们能做到,你也能做到”.

不幸的是,这些承诺通常来自以下方面的结果:(1)最好的学生完成了课程的全职工作,具有超强的自我驱动力,先前的动力/结果,以及来自作者的额外支持课程。从销售副本中通常不清楚。

然后,这些承诺被用来“inspire” people that aren’相同的观众那些不那么投入和奉献的人,可能不适合成为企业家,可能没有好的商业想法,可能没有太多时间实际获得结果,而’不会在教练方面获得支持,但是“information”他们可以按照自己的节奏进行。因此,对他们来说,实现梦想的梦想是无法实现的,至少在那个时间范围内是无法实现的。

更好的方法是对课程可以真正帮助谁,成功真正需要什么,典型的结果是什么,现实的时间框架等保持透明,而不是声称课程可以帮助所有人。

与此相符,您需要跟踪该课程针对的是谁,谁不是该课程的人。’一次发布就可以正常工作,然后在销售页面上调整消息传递以吸引合适的客户类型。

理念3:了解您应该为哪些主题创建课程,以及不应该为哪些主题创建课程’t

某些主题已经开发了更多成熟的,行之有效的成功技术,并且已经经过了数年甚至数百年的考验。

主题如下:

  • 如何拉小提琴或吉他
  • 怎么做菜
  • 数学/化学

有了这些主题,’s little guesswork. 您 can follow a step-by-step system, and if the student does the work, it typically works.

当然,从老师那里发现盲点的反馈总是比仅凭课程更有效,但是使用这些主题的格式可以使更多的受众更容易获得知识。

还有一些主题,研究和测试较少,但是您仍然可以开发框架和系统,这些框架和系统可为80-90%的工作人员提供帮助。

想到的例子:

  • 如何聘请虚拟助手并与之合作
  • 如何谈判
  • 如何用Java编程

通过课程仍然可以很好地教授这些知识,但是可能需要更多的测试和迭代才能确保成功率达到您的期望。

然后,在某些主题下,没有一种行之有效的方法适合所有人,并且这些方法在不断变化。

对于大多数与建立在线业务有关的事情来说,这是很典型的,因为该行业已经发生了很大的变化。

  • 从10年前开始的利基市场今天将不再是利基市场
  • 您可以用来验证您的业务构想的某些策略’和五年前一样好
  • 您 could say the same for SEO, FB Ads, generating traffic to your website, promoting your content, building an email list, etc.

这是事情变得更加细微的地方。

如果您确实找到了一种确实可以为80-90%的尝试者提供帮助的方法,那就为它建立一个过程。但是一旦停止工作,’您有责任发展/改进课程,或停止出售课程(因此“被动收入直到生命的尽头” for you).

但是然后,您还需要考虑到很多方法只是简单地赢得了’t work for everyone.

如果30%的人讨厌写作/不是好作家,而您的建议是通过博客建立业务… There’这种方法获胜的可能性很高’t work for them.

那’s,当您需要确保您’重新透明(唐’如果您不喜欢写作,请加入此计划),或者开发和测试适用于他们的替代方法(例如,发展YouTube频道)。

在这种情况下,有数百种方法’t work for the majority of the people, which is 为什么 the courses don’t work.

在这里,您可以选择:

花费数年时间开发和改进课程,直到修复系统中的所有漏洞…

或为不同类型的人创建单独的课程(如果可以将其分解为特定的模式)…

或者专注于教练,而不是创建课程。

想法4:唐’从课程开始。完成课程。

如果你 create an online course in a vacuum, over the course of a few months, sell it and forget it (like many marketing gurus teach you to do it), it likely won’拥有很高的成功率。

您 r course will have holes in the system, and the holes will be the barriers that will prevent your students from succeeding.

根据我的经验,需要花1-2年的时间才能全面开发和测试一门课程,以使其对50%以上的参加该课程的学生有效。

在哪些行业 “proven approaches”不断变化’一场永无止境的战斗。当发生变化时,您必须调整自己的路线。

这涉及遍历:

  • 您在课程中共享的框架及其顺序
  • 您可以通过本课程最有效地服务的受众类型
  • 行业变化,并适应它们

现在的问题是,如果您只是创建一个课程,而不要’里面没有好的反馈回路,您可能会赢了’不能非常快速有效地找到这些孔。

相反,完成率会很低,而您’ll wonder 为什么, then need to do a lot of guessing or digging to get to the bottom of it.

如果您想使其成为市场上最好的课程,那么从课程开始就很糟糕。

相反,我建议采用以下方法之一。两者都可以很好地工作。

方法1:

  • 阶段1:提供一对一辅导
  • 第二阶段:过渡到小组辅导
  • 第3阶段:创建一个测试版课程,实时提供该课程,并通过诸如 反馈调查
  • 第4阶段:继续进行实时课程(实时交付,带有Q& A sessions)
  • 第5阶段:完成录制的课程(最好是通过某种形式的支持,实际上可以帮助您的学生完成课程)

如果您喜欢与一对一的人一起工作/如果不愿意,则这种方法非常有效’真的不知道什么是行之有效的方法/框架…您将通过1-2阶段进行开发。

然后,一旦您开始看到模式,就可以过渡到第3阶段,并根据需要重复进行多次BETA课程,直到为您的学生获得所需的结果。

然后,进行第4阶段的大启动。重复并重复几次。

最后,当您看到您的实时课程反复运行良好时,可以将其转换为录制的课程。

当您这样做时,它’您有责任不断跟踪结果并找到与该课程相适应的支持框架(如果成功需要一个支持框架)。

最后阶段通常是过程中最困难的部分,因为您’重新将自己从方程式中解放出来,需要很好地教导才能保持较高的成功率。

方法2:

跳过第1-2阶段,并从第3阶段开始(BETA课程)。

如果您使用此方法,效果很好’ve已经有意或无意地经过了1-2阶段,您对已证明的模式和框架有一个很好的了解。

通常,当您’多年来一直在针对某个特定主题进行教练或辅导,现在希望帮助更多的受众解决特定问题。

您会发现这种方法与仅在周末一起完成一门课程完全不同。但它’这是创建成功率超过50%的在线课程的通常步骤。

理念5:完全改组课程,并专注于辅导。

最后,如果你不这样做’要非常关心被动收入并喜欢与您的学生一起生活,请考虑以更多的动手形式代替录制的课程,例如:

  • 一对一教练
  • 团体教练
  • 策划者
  • 现场直播
  • 工作坊
  • 促进剂

如果遵循我早先分享的原则,即设定正确的期望,吸引正确的客户并不断追求完美,这些都是我始终看到80-90%成功率的格式。

这些格式的可伸缩性较差,但如果要扩展它们,最好的方法是雇用和培训与您一起教练(然后再由您代替)教练。

这些是我long绕的初步想法。我希望他们能给您一些思路,以供您参考!

加入对税收运动的影响

I’m on a mission to 将选择影响力超过收入的企业家联系起来.

我们团结一致,我们才能有所作为。

I’ll do my best. 您 ’ll do your best.

如果你 want to join the movement, join my email list through the link below.

您 ’才能成为在线业务革命的一部分。

附言当前设置我的电子邮件列表的方式是,您注册时总会收到礼物… So I’会向您发送我的《六位数在线业务入门指南》。它将为您提供一个很好的,诚实的答案,说明您真正需要在2020年启动和发展在线业务的方式。

你呢?您认为我们可以采取什么措施来提高学生的成功率?你看到了什么工作?在下面的评论中分享您的想法和想法!

读者互动

评论

  1. 卡伦 说

    2020年2月12日,晚上7:26

    大量研究表明,一次性研讨会没有’创造行为改变。那将必须与某种持续支持一起工作。另外,您是否看过价格点如何影响完成?我们怎么知道人们只是不做’因为他们不露面’游戏中没有足够的皮肤?这对我们有多少影响,我们赋予学生多少工作责任?

    回复
    • Primoz Bozic 说

      2020年2月14日下午12:32

      嘿,凯伦,这很有趣!我肯定需要深入研究。

      我不知道研讨会有什么细微差别。

      For example, I’ve attended a lot of weightlifting workshops as an athlete. I would soak in the 信息, take notes from the feedback I get on my technique, then focus on applying what I learned over the next few training cycles.

      警告?我已经有一个训练有素的常规程序,所以这并不是真正的巨大行为改变–这是次要的调整。

      另一方面,我可以想象您不会因为参加了为期1天的减肥研讨会(因为这需要做更多的行为改变)而在3个月内减掉20磅。

      很好奇,您是否可以向我提出有关该主题的任何深入研究?

      在定价方面,我经常看到这种说法–收取溢价率,淘汰不良客户/不认真的人,提高成功率。

      我在自己的教练中已经看到了这一点。当我刚开始执教并收取$ 25- $ 50 / h的费用时,我确实吸引了比后来开始收取$ 200 / h +时较不认真的更多客户。尽管如此,即使以这样的价格,仅仅靠价格也无法始终吸引到合适的人,因此我还需要学习如何更好地提高资格。

      另一方面,我看到2,000美元甚至8,000美元的课程的结业率很低,我看到200美元的课程和50美元的电子书的成功率更高。

      我还测试了以997美元,1497美元和1997美元的价格运行我的Ultimate Guide System程序,该价格似乎并没有影响客户的成功率/客户质量。

      与程序的录制版本相比,实时运行程序(成功率更高)确实有很大的不同。

      现在,如果我改为为该程序收费50美元,该怎么办?我的假设是,它将吸引更多不那么认真的学生。我的假设是,存在一个“准入门槛”价格,它会淘汰不太认真的客户,但这完全基于我自己的经验和观察。

      很好奇,您在这些主题上有何经验?

      回复
      • 卡伦·迪德克·布兰南 说

        2020年2月14日,下午2:12

        Primoz’真的很有趣,您指出,仅高价位并不能’淘汰那些不这样做的人’t finish-I’ve也是如此。

        I have had people in my $497 course go all the way through but then I had someone in my dissertation program not finish at a $5k price point (and that person had already invested thousands of dollars in to a degree program and not finished, which is 为什么 she was working with me in the first place. She did have some traumatic things happen in her life but lots of other people have trauma and still finish). Anyhow, I just read Gretchen Rubin’关于这4种倾向的书,我确实认为个性,习惯和倾向在完成过程中起着一定作用。有些人只需要更多的外部问责制,无论他们付出多少。但是有趣的是,没有人抱怨或试图超越高价位,而人们却对我的低价产品做得更多(或尝试“pick my brain” for free).

        作为这些课程的学生,我知道我’我自己做。我不’不需要其他人给我负责。我陷入困境并需要教练的地方是我什么时候’无法回答问题,我开始怀疑这一过程。所以如果我不这样做’t buy in, I won’做吧。如果我看着自己,N为1,我的完成度为’是否受实际训练的预先录制影响。我实际上更喜欢它,因为我认为它尊重每个人’时间到了,我可以重新观看。实际上,一段时间后,我将开始害怕任何类型的实时通话,因为这会让我感到束手无策(即使我真的很喜欢通话中的人)。但是,如果有某种现场机会与真实的人互动以实施培训,我总是对实施更有信心,并且会获得更好的结果。程序我’我现在经历的是这样的混合体(以常绿出售,预先录制的训练,每周进行现场指导),并且他们的完成率非常高(唐’t know exact #s). I’当我将其与1:1教练进行比较时,我个人使用混合方法实际上可以获得更好的结果’已经完成(所以我是否真的完成了’t the only factor).

        关于一次研讨会研究,我大部分’我们从教育和医疗保健方面经过同行评审的研究中吸取了经验(当我完成大学课程的时候,我可以接触到很多东西,但是我没有’由于您需要订阅每本单独的期刊,因此无法像以前那样访问太多。但是,有一些类似的文章,尽管总结了一些我经常引用的文章: http://blogs.edweek.org/teachers/classroom_qa_with_larry_ferlazzo/2018/06/response_professional_development_does_not_need_one-shot_wonders.html

        回复
        • Primoz Bozic 说

          2020年2月15日,上午11:40

          嗨,卡伦,有很多很棒的见解!

          非常感谢您与我分享您的经验和研究。

          I’毫无疑问,在较高的价格点上,越界越少。它或多或少从未发生在我身上,但我确实记得它在更低的价格点上经常发生。

          现在,我要强调的是:

          “如果我以N(N为1)的眼光看自己,我的完成程度不会受到实际培训是否预先录制的影响。”

          我的运作方式相同。

          但是我’ve发现,认为其他人与我完全一样是非常危险的。

          我过去曾经这样做,然后假设如果人们不这样做 ’自己完成课程,’是他们的错(因为如果我穿上他们的鞋子,我会把它们修好)。后来我意识到,不同种​​类的人需要不同程度的支持,并且喜欢不同的程序。

          我确实认为,作为企业主的义务是:

          -专注于仅吸引与我完全一样的人(这可以与高端,少数学生模型很好地配合,但意味着我不得不放弃大多数潜在客户)
          -着眼于吸引更广泛的受众,但要确保我提供的课程形式实际上能为80%以上的学生提供服务。

          我混合两者。

          在我的小型高端团体教练中,我仅与少数客户一起工作,而我仅与超自我驱动的企业家一起工作。

          在较大的程序中,我知道我可以’不要期望每个人都能像我一样正常工作。我会努力为可能吸引的学生范围提供最好的支持,同时确保我不会’和我一起工作的人’我不是最擅长提供帮助的人。在我的情况下,那些是没有商业想法且具有现有吸引力的企业家,或者是那些不知所措/分散/奋斗于一手的企业家。

          以便’只是其中一个重要的细微差别:)。

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  2. 阿曼达·基廷(Amanda Keating) 说

    2020年2月12日,晚上8:39

    就在这里我很难过“evergreen”授予概念,这就是书籍的一贯做法,但作为大学教授和临床主管,’不在我的舒适范围内。当我希望进行更多的在线编程时,它肯定了,即使只是轻轻一点,直接的交互也可能是个人的。“must” for my courses.

    回复
    • 阿曼达·基廷(Amanda Keating) 说

      2020年2月12日,晚上8:41

      抱歉,该自动更正。 -我最新的网站是pottyu.com

      回复
    • 卡伦 说

      2020年2月12日,晚上9:56

      我曾经问过Amanda常绿的模特。但是,对于我而言,该模型已成为彻底的游戏规则改变者-但对于销售机制而不是过程而言,更多。您确实必须有一种方式来为人们提供实时支持,但是我不知道’认为内容需要永久保存或永久发布。我也来自学术界’令我非常失望的是,传统的继续教育模式专注于在一天的时间内向您吐出大量信息,使您完全不知所措,然后不提供任何实施支持。到目前为止,带课程的混合教练模式一直是我最喜欢的’曾经是学生。无论是现场直播还是常绿天堂’有所作为;更多的是,是否有一种方法可以结合培训获得真人的实时支持。尤其是当您到达价格点时。

      回复
      • 阿曼达·基廷(Amanda Keating) 说

        2020年2月13日,上午1:59

        您 ’凯伦(Kaen)非常正确。就我的意思而言,Evergreen可能不是一个不错的选择,这也是无法获得实施支持和某些个性化支持的产品。

        回复
    • Primoz Bozic 说

      2020年2月15日,上午11:28

      嘿,阿曼达和凯伦,

      here are my thoughts on 常绿. They’不要不是黑白的。

      An 常绿 model can work exceptionally well in situations where there’很自然的紧迫感。

      我想到两个典型的例子:

      -某种工作面试准备
      -某种考试准备

      如果你’重新准备工作面试并寻求帮助,您现在就需要帮助,而不是在企业家决定启动其计划的3个月内(’到那时为时已晚,因为您将在4周内完成面试!)。

      It’任何形式的考试也是如此。

      在那种情况下,我’d argue that the 常绿 concept is actually the best way to serve your readers and students as best as possible, as you’re providing the 信息 they need when they need it most.

      在那些特定的行业中,我’我们还看到录制的课程比没有自然紧迫性的行业要好。如果您将在2周内进行面试,而您’在您所知的特定领域虚弱,您已经拥有了枪支,并且您’使用录制的课程的可能性更大(尽管课程+教练的混合方法仍然可以更好地工作)。

      在没有自然紧迫性的行业(可以随时了解特定主题的行业)中,我’我们已经看到常绿模型的有效性降低了。特别是录制课程。您参加课程,感觉就像您一样’再迟到聚会,唐’与其他学生见面… and don’最终不会做很多事情(至少大多数学生不会这样做)’t).

      卡伦,谢谢你分享’t seen a difference with 常绿 vs. non-evergreen enrolment with hybrid courses. 那’s a super interesting and useful data point :). I can see that the hybrid approach if done right, can work well despite 常绿 enrolment.

      很好奇,您如何解决“晚会晚了”?当我实时启动我的计划时,我注意到我的学生们非常兴奋,参加了欢迎电话的队列中,学生之间互相认识,等等。我个人更喜欢那些计划,而不喜欢那些我需要参加的计划。我不去的常规电话/对话’还不认识任何人,每个人都比我先进。很好奇,您是否看到了这种担忧,如果是,您是如何解决的?

      现在,我对某些常绿漏斗根本不喜欢的一件事是通过诸如Deadline Funnels之类的工具的假紧急性(说“这是一次一次性报价,它将在明天到期!”,但实际上,此人明天可以使用其他电子邮件地址再次注册您的电子邮件列表,’d能够再次注册)。我不’找不到那种非常合乎道德的方法,并且在这种情况下宁愿将手推车打开。

      回复
  3. 克莱奥·埃莱夫里亚德 说

    2020年2月13日,上午1:49

    Primoz,您走了很长的路,我很欣赏您系统化和发展有关教练和在线计划的思想的方式。您现在可以将讨论带到应有的水平。太棒了我也很着迷于看透我所有程序的结果。在设计和运行所有“ 5个阶段”的在线和离线程序方面都有相当丰富的经验(正如您非常明确地指出的那样)—我发现在线预录课程+ 1对1 /小组辅导的组合具有绝对最高的成功记录,其次通过Live 工作坊 + 促进剂:您将这些组合方法放在“改善破碎的行业”任务中的位置,并且计划在不久的将来以这种方式进行工作吗?

    回复
    • Primoz Bozic 说

      2020年2月15日,上午11:15

      嗨,克莱奥,感谢您分享您的经验!一世’我很高兴见到其他痴迷于学生成果的企业家,并听到了对他们有用的东西:)。

      为了回答您的问题,我相信’是在线商务行业的未来。我的梦想是使用上述方法将行业成功率从1-2%转变为80-90%。

      I’ve been using the approaches mentioned for the past few years, and have always seen them work exceptionally well, with all of my programs hitting 50%+, and the majority of them hitting 80%+ success rates (which is 为什么 I advocate these approaches as well).

      我也向客户教授同样的东西,并且很高兴看到他们的学生何时也取得了令人难以置信的成绩!

      -Primoz

      回复
  4. 卡伦 说

    2020年2月15日,下午2:21

    Primoz,Amanda(以及讨论中的其他人),
    是的,我完全同意’有关吸引谁的透明度以及对不同类型的人建立问责制的全部内容。并吸引合适的人。

    在截止日期漏斗之类的事情上,我也遇到过类似的道德困境。我总是回去“why”。如果某件事减轻了注册过程的压力,那么那’s going to free me up to enroll more people and allow me to be present for serving people in the program. On my list in particular, if I look at the time-span of the year I actually ended up serving more people on the 常绿 model because people could sign up for my webinar and enroll not just during my launch window. So when people ask me, 为什么 is there a deadline, I just say it’因为我想以给人们最好的体验的方式做事。如果那种紧迫感使他们决定做某事’为了他们的最大利益,这使我有更多的时间为他们服务,’在我的脑海中有足够的理由,因为这将促使各方成功。我不’仅仅因为说紧急而存在就感到难过,因为我可以从道德上说我’我在做我相信每个人的事’s best interest.

    关于晚会…去年,我经历了一个高票务程序,该程序以常绿格式进行组织,但带有实时通话(混合模式)。他们还建议我像这样设置程序。我之所以如此抗拒,是因为我认为这将与在不同时间进来的人们脱节。但这不是’t。与我的程序相同’m in now.

    而且,在我的课程中’也不是一个问题,因为人们只是不’t “get it”第一次来。他们从早期的模块中大失所望,’洋葱去皮并不断加深理解的恒定状态。它’就像我们经历ZTL时如何谈论沉浸感和了解您的客户心理总是很相关的。或者,小组中有人在上一次发布会中加入,每个人的步调都不一样,所以每个人的位置都不同。

    因此,如果您确定确实是一个问题(无论哪种方法都可以)。

    我现在正在这个思维定势程序中,他经常回想的一句话是“世界是这样还是那样,因为我说是”. It’寻找与您共鸣的模型…因为如果你决定某事不是’不能上班并且感觉不真实,那么就赢了’t.

    换句话说,如果最适合人们的模型仅仅是与他们产生共鸣的模型(无论是实时的,混合的,常绿的),该怎么办?因为那个’可能是’之所以能最好地工作,是因为您’会自然而然地为这类任务展示最多的内容? WHO’将会展示以在他们没有的模型上实现’t believe in?

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