How to Improve 您r Online Courses with Feedback Surveys

最“end of program”在线课程的反馈湖南福利彩票双色球仅关注一件事：推荐书。

但是作为 影响驱动型企业家，您不仅关心证明书。

您 want to collect honest feedback on your course so you can 将完成率提高到80-90％，并确保您的学生确实获得了您向他们承诺的结果。

典型的湖南福利彩票双色球比实际反馈更多地关注推荐书。

在线业务空间中的典型反馈湖南福利彩票双色球包括以下问题：

• 加入[课程]之前，您遇到了哪些问题？
• 这些问题有哪些困难或令人沮丧？
• [课程]如何帮助您解决这些问题？
• 您从[课程]获得了什么结果？
• 现在由于[课程]，您的生活或业务有何不同？
• 加入[课程]之前您有什么顾虑？
• 对于考虑考虑加入[课程]的那些相同问题的人，您会怎么说？
• 您最喜欢[课程]的哪一部分？
• 我们如何改善[课程]？

请仔细查看上面的湖南福利彩票双色球问题。你注意到了什么？

我注意到有90％的问题都集中在收集推荐信上… And there’只有一个问题可以帮助您获得改进课程的想法。这个问题也很模糊，所以您可能会赢了’不能从中得到惊人的响应。

好像反馈问题之所以存在，仅仅是因为它必须存在。这是事后的想法。

令人遗憾的是，大多数企业家直截了当地忽略了该问题的答案，因为答案通常很难读懂，他们更喜欢听到可在销售副本中使用的炫目推荐。

不是你。

当然，您关心学生的推荐，因此可以证明您的在线课程有效。不仅如此，您还关心学生的成功。

您想要针对您所在行业的主题创建最佳课程，并且要做到这一点，您知道您需要收集付费客户的反馈意见以进行改进。

I too have been guilty of sending out the 见证湖南福利彩票双色球 s instead of true 反馈湖南福利彩票双色球 s to my audience. 那’就是我的教I“should”这样做，所以我就顺其自然。

但是几年前，当我意识到创建真正兑现其承诺的在线课程对我来说非常重要时，我知道我需要找到一种更好的方式来编写反馈湖南福利彩票双色球。

那里没有反馈湖南福利彩票双色球的好例子:(。

我在互联网上搜索反馈并“program evaluation”湖南福利彩票双色球，但是这些湖南福利彩票双色球示例中的大多数问题似乎都遵循以下原则：

• “您对课程的整体评价如何？”
• “课程资料有多有用？”
• “讲师对课程材料的解释有多清楚？”
• …

我以为这些问题会给我带来什么样的答案和数据，’t satisfied.

即使有人说“课程资料很有用” or “the instructor didn’很好地解释课程资料”，这如何帮助我改善课程？我不会’距离知道具体是什么要近得多’工作或如何改善它。

那’当我决定将这些东西掌握在自己手中时。

我尝试了不同的湖南福利彩票双色球问题，这些问题的重点是从读者那里获得定性反馈，这将有助于我改进课程，而不仅仅是垂钓推荐书。

今天我’与您分享我的一些想法，发现，湖南福利彩票双色球问题和示例。

引入影响驱动的反馈湖南福利彩票双色球

我最近完成了第一阶段的文案写作指导程序，即“文案写作天才”，完成率达到66％。不错的开始，但也不是我希望的那样。

由于这是我第一次运行小组文案写作指导计划，因此我将其视为“BETA”程序，并尝试了不同的教练电话格式。

在一些电话上，我们做了更多的现场表演 文案演习 ，在其他方面，我们活得更多“hot seats”，在另一些情况下，我又引导学生们浏览了我自己的一些副本。

该程序还具有不同的功能：

• Live training calls (with live 文案演习 / missions, followed by 热座位)
• 其他复印任务（PDF文件，学生可以自己完成）
• 60分钟的一对一辅导电话
• 通过电子邮件进行无限制的视频复制评论
• 具有所有记录的复制评论的复制评论文件库
• 现场指导电话录音

我有一种预感，其中哪一种对我的学生效果很好，他们实际使用了哪些，他们发现对他们有帮助，但是依靠您的直觉还不足以创建最佳的在线课程。

我想获取冷酷的数据，并从学生那里听到对他们有用的信息。这将有助于我保留可用的功能，并删除或更改那些无法使用的功能。’t.

我还通过每周的现场指导电话教我的学生各种不同的主题：

• 第一周：快速研究
• 第二周：绞刀
• 第三周：画梦
• 第四周：精彩内容
• 第五周：少即是多
• 第六周：流程
• 第七周：引人入胜的潜在客户
• 第八周：写作之声

再次，我有一个预感，我的这些学生中的哪些发现有帮助，但我想听听他们的看法。

这将帮助我替换以前的主题’将来对我的学生有更好，更有用的话题，效果会更好。

我提出了一些其他反馈问题，最后，我以某种语调撰写了湖南福利彩票双色球问卷，这将有助于我收集诚实的信息，而不是糖衣的反馈（稍后会详细介绍）。

文案写作天才反馈湖南福利彩票双色球示例

我最终创造了 这项湖南福利彩票双色球 :

让’一步一步地走过去。

湖南福利彩票双色球简介：呼吁诚实反馈

我发现要获得诚实的反馈时发现的一个问题是，许多学生进入了“testimonial mode”当他们填写在线节目的湖南福利彩票双色球问卷时。

他们无意识地，无意间对程序说了很多好话，分享了他们在程序中取得的所有令人惊奇的结果，并专注于积极因素，而不是消极因素。

那’之所以如此，是因为他们希望自己看起来不错（有些甚至甚至希望被视为很好的推荐，尤其是在在线业务领域中），并且’害怕冒犯在线课程创建者。

问题？这种糖衣的反馈是’所有这些对于实际改善您的在线课程都是有用的。

因此，我决定为我的学生们在填写湖南福利彩票双色球表时分享一些准则。我告诉他们分享他们的诚实反馈，不要担心会伤害我的感情。

我还告诉他们要对课程真正负责的结果保持诚实。

我说这门课程花费了50,000美元进行产品发布是不真实的，因为参加该课程的人还参加了另外三门课程，并且同时拥有一名商务教练。

视频推荐点子

在湖南福利彩票双色球简介中，我还包括了视频推荐说明，以便于我的学生轻松录制视频推荐：

I included these instructions because I 没有 ticed that my students often wanted to record video testimonials for me, but always asked me what they 应该 talk about in them.

请注意，我是如何将它们作为建议而不是规则来构成的。我给我的学生一些想法，以防他们没有’不知道从哪里开始，但是没有’不想让他们感到有义务跟随他们。

反馈矩阵：如何看什么有效，什么无效’t

接下来，我创建了三个不同的反馈矩阵。

首先，我问我的学生他们实际上在程序的哪一部分 用过的 .

这可以帮助我获取有关学生实际使用的功能的数据（以便使它们成为程序的核心部分），以及听起来对我有益的功能，但学生却没有’t end up using.

接下来，我问他们 他们有多帮助’找到了特定功能.

这有助于我发现程序中可能存在的断开连接：

• 如果 很多学生用过 功能，但是 很少有人发现它们有帮助， 这意味着我需要改进这些功能以使它们更有帮助。
• 如果 几个学生用过 功能，以及 使用它们的人发现它们非常有帮助，这意味着我需要说明为什么这些功能如此好用，或者使我的学生更容易使用它们。
• 如果 几个学生用过 功能，以及 很少有人发现他们有帮助，这意味着我可以在下一次迭代中将这些功能从程序中删除。
• 如果 很多学生用过 功能，以及 许多人发现它们很有帮助， 一世 would keep those features in the program in the future.

然后，我问了同样的问题，但针对的是 课程 我在每周的现场培训中教过：

这样，我可以看到我的学生发现哪些课程很有用（我将在课程的下一个迭代中保留这些课程），而哪些课程会更有用（在下一个迭代中将替换这些课程）。

我喜欢反馈矩阵，因为它们’非常容易作为学生填写，作为课程创建者为您提供了非常细致的定量反馈，并帮助您剖析了程序的哪些部分在起作用，哪些不起作用’t.

推荐分数

接下来，我问我的学生他们向朋友推荐这个程序的可能性有多大：

这将有助于我衡量该计划的总体满意度。如果这个计划达到我想要的水平，大多数学生会说“very likely”。如果没有，我有工作要做。

现在我’我会承认这个问题是’最佳。测试程序有效性的最佳问题是提出 如果他们已经向朋友推荐了该程序。 它将为我提供更准确，真实的数据。

我选择在程序的此迭代中不选择加入此问题的原因是，我’ve仅小范围启动了此程序一次。这些是我计划的第一批学生。它不会’让他们向朋友推荐这个程序是没有道理的，因为即使他们这样做了，他们的朋友也没有加入它的选择。

我注意到人们通常会向他们的朋友推荐程序’重新启动。这意味着我可以通过跟原来的学生在3到6个月后进行跟进来获得更好的数据’已经完成了该程序（因为’s when they’d实际上有机会推荐给其他人）。

推荐问题

接下来，我确实在本次湖南福利彩票双色球中使用了一些推荐问题，因为我确实想为即将推出的该计划收集推荐。

首先，我问我的学生，该计划最喜欢的部分是：

我可以在销售副本中使用他们的一些回复，但也可以将其用作额外的数据点以了解’在程序中工作。

接下来，我问我的学生在我的程序中取得的有形和无形的结果：

这些会带来很好的推荐，但是它们’d还可以帮助我衡量学生获得的结果，并以我在副本中做出的承诺作为基准（然后相应地调整这些承诺）。

深度反馈

我的最后一个研究问题是一个开放式问题，向我的学生询问他们对该计划有何改进：

这将帮助我提出有关如何改进程序的新思路，并突出其中的任何其他弱点。

鉴定许可

因为我努力在业务中尽可能做到透明和真实，所以我问学生们 ’在我的副本中使用他们的湖南福利彩票双色球回复对我表示满意：

如果他们回应 是 ， 一世’d以后在我的副本中使用他们的一些报价。如果他们回应 不确定 ， 一世’d起草该副本并将其发送给他们以供审核。如果他们回应 没有 ， 一世’d保留他们的回答仅用于内部研究目的。

证明材料

然后，我要求我的学生提供所有必要的证明材料（他们的姓名，职称，网站，头像）…）。这将为我们节省很多时间。

我还要求他们提供他们的电子邮件，以便在必要时与他们联系（尽管自从他们加入该计划以来，我已经将他们的电子邮件存档了，所以这个问题是’t that necessary).

推荐视频

最后，我给我的学生一个选择，可以在我愿意的情况下与我分享视频推荐。

请注意，我是如何清楚地表明这是完全可选的。

这也给了我一个对该程序总体满意度的有趣数据点–如果我有很多学生向我发送推荐视频，我知道’我朝着正确的方向前进。

改进思路

在本文中，我想与您分享我的湖南福利彩票双色球以及编写湖南福利彩票双色球的过程，以便为您提供一些有关如何创建自己的反馈湖南福利彩票双色球的想法。

当我实际写这篇文章时，我对湖南福利彩票双色球进行了反思，但是发现了很多改进它的方法。

因为这是一个尚未开发的领域，所以我’继续测试不同的湖南福利彩票双色球和湖南福利彩票双色球问题，直到我开发出对我真正有用的反馈湖南福利彩票双色球。我知道我赢了’醒来并写出完美的湖南福利彩票双色球表，但是我可以反复尝试，使每项湖南福利彩票双色球表都比我的上一份更好。

潜在弊端

我在湖南福利彩票双色球中立即看到的缺点之一是，完成过程可能比我想象的要花费更长的时间。

尽管我的湖南福利彩票双色球软件说完成该过程大约需要8分钟，而我估计学生需要5-10分钟才能完成，但实际时间可能会更长。我的一个学生花了整整60分钟来填写！

这可能意味着我收到的反馈少于我’d喜欢（尽管反馈会很深刻）。

为了解决这个问题，我将来可以做一些事情：

• 拆分反馈和推荐湖南福利彩票双色球（更多内容请参见下文）
• Make it an expectation for students to fill out a 反馈湖南福利彩票双色球 when they join the 测试版 program (I did that, so I could refer back to it)
• 设定更好的期望，并提前告诉我的学生，该湖南福利彩票双色球可能需要30分钟或更长时间才能完成
• 设定填写湖南福利彩票双色球的截止日期（过去对我来说效果很好）
• 让我的助手跟那些不参加的学生跟进’t及时填写湖南福利彩票双色球表并轻轻提醒他们进行湖南福利彩票双色球（过去效果很好）

对于上下文，这是我发送给学生的电子邮件，要求他们填写湖南福利彩票双色球问卷：

我可以将一些想法/消息传递到上面的电子邮件中。

BIG解决方案：创建单独的湖南福利彩票双色球以提供反馈和推荐

回顾我的湖南福利彩票双色球，感觉就像我试图一次完成两件事而不是一次。

I’m试图通过一次湖南福利彩票双色球收集反馈和推荐，这有点混乱。

如果我删去了我询问与证明有关的问题的湖南福利彩票双色球部分，则可以使湖南福利彩票双色球更短（更易于填写），也可以添加一些其他问题来收集更深入的研究。

I’我下一次写反馈湖南福利彩票双色球时肯定会尝试一下。

其他反馈问题的想法

关于要问的其他问题，以下是一些想到的示例：

• 注册该程序后，您希望从程序中得到什么？
• 该计划在哪里没有达到您的期望？
• 该计划在哪里超出了您的期望？
• 哪些功能达不到您的期望？
• 哪些功能超出了您的期望？
• 您在程序的哪个部分花了很多精力和时间，但没有’似乎无法产生您想要的结果？
• …

(I’d喜欢从您那里获得更多想法–请在下面的评论中分享！）

湖南福利彩票双色球是研究过程的开始，而不是结束

湖南福利彩票双色球是从在线课程学生那里收集反馈的一种好方法，尤其是当您的课程有数百名学生时。

他们可以为您提供大量定量数据，并暗示一些更深入的见解。

湖南福利彩票双色球的缺点是它们通常不’有助于您了解某些功能为什么没有的最深刻见解’无法按您希望的方式工作，或者如何改善它们。

作为补充，我在湖南福利彩票双色球的基础上增加了一些其他研究方法：

• 跟进电子邮件： 每当您在湖南福利彩票双色球中看到有趣的答复时，都可以通过电子邮件与学生联系并提出后续问题，以便他们阐述自己的想法。
• 反馈电话： 安排与学生进行1对1通话，以更深入地湖南福利彩票双色球他们的湖南福利彩票双色球回答。
• 实时反馈： 在现场培训结束时，询问您的学生对他们的喜欢和喜欢的地方’d想在以后看到更多。

每当我运行在线程序时，我都会尝试与至少5-10名学生进行反馈，尤其是如果’处于早期开发阶段。

通过这些电话，我发现了有助于我改进程序的更深刻的见解。我使用的湖南福利彩票双色球只是开始，而不是结束。

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你呢？您在反馈湖南福利彩票双色球中使用哪些问题来获取改善在线课程的良好数据？